納品ポリシー

納品について

納品はメールで行っています。
決済完了を担当者が確認した後、ダウンロードURLとライセンスコードを記載したメールをお送りしています。

原則として、ご入金確認後間もなく担当者より直接メール送信しています。
営業時間内の場合は、早ければ30分ほど、遅い場合でも平均6〜8時間のうちにお届けしています。営業時間外や休業日の場合はもう少しお時間がかかる場合もございます。

もし24時間以上を過ぎても納品を確認できない場合は、トラブルと思われますので、一度当店までご連絡ください。

さまざまな販売形態を取り扱っている当店では、担当者がひとつひとつ確認して発給作業を行うので、自動化されておりません。
納品まで何卒お待ちくださいますようお願いいたします。

※ ほとんどありませんが、稀にライセンスコードの在庫切れが発生する場合がございます。その場合はメーカーから発給され次第お送りしておりますので、少々お待ちください。