初めて利用する方はもちろん、
個人で利用する方も、
法人で資料や書類等を必要とする方も、
ダウンロードGoGo！は、すべてのお客さまに対し、ひとつひとつ個別に対応いたします。
初めてなので、色々心配です。。
心配なことはメールで相談してください。
ソフト販売を手掛けて20年の私たちが、どんなお悩みにも真剣にお答えします。
シリアル無くした場合でも、サポートしてもらえますか？
はい、もちろんです。
ご購入時のメールアドレスと名前さえ分かれば、履歴から探し出してお知らせいたします。
箱入りソフトの場合、ソフトを紛失したらアウトですが、ダウンロードGoGo！なら安心です。
法人向け見積・請求・納品・領収書も作成できますか？
法人のお客さま向けに対応しています。
初めての場合だけ、かんたんに確認を取らせていただきますが、柔軟に対応しております。
官公庁、医療機関、行政法人などのお客さまから多数ご利用いただいています。
購入後もサポートされますか？
「インストールできない」「使い方がわからない」などの技術サポートはメーカーが担当しています。ダウンロードGoGo！は正規販売店なので、メーカー公式のサポートを受けられます。
また、メーカーに聞くほどでもない、軽いアドバイス程度のことであれば、当個別相談窓口でお伺いしますので、気安くメールをお送りください。
海外製ソフトを取り扱うショップならではの支援サポート
ダウンロードGoGo！では、海外製のソフトを多く扱っています。
決済は日本円で行えます。安心してご利用ください。
サポートが外国語の場合については、この窓口からのお取り次ぎ対応が可能です。
ぜひ海外の優秀なソフトにもご注目ください！
お客さまと私たちのお約束
・ご相談の時は、なるべく具体的に状況を教えてください。
・お電話でのご相談はご遠慮ください。
・紳士的にお話しましょう。乱暴な態度は好みません。
・返品などのご要望は全面的にお断りしています。
上記お守りいただき、スマートに相談サービスを利用してください。